Preguntas frecuentes

En Lima y Callao un motorizado te lleva el producto previa coordinación. Recién cuando lo recibes pagas, en efectivo, Yape, Plin o transferencia.

Para provincia pedimos un adelanto de S/ 30 para realizar el envío por Olva Courier o Shalom. Cuando llega a la agencia, cancelas el monto restante y te damos la clave para recoger tu producto.

Sí, a todas las ciudades a las que lleguen Olva o Shalom.

Acero quirúrgico con acero. Es hipoalergénico, no se oxida ni se pone negro, y mantiene su brillo con el uso diario.

Normalmente entre 24 y 48 horas hábiles, siempre coordinando antes contigo la fecha y hora.

Sí. En cada pieza escribimos a mano la dedicatoria que tú nos indiques, para que el regalo sea aún más especial.

Tienes 30 días de garantía por fallas de fábrica: desperfectos, daños visibles o características promocionadas que no funcionen. Te cambiamos la joya o te devolvemos tu dinero.

Nosotros asumimos el envío de vuelta, te mandamos el producto correcto y agregamos una compensación por el inconveniente.

Algunos distritos de Lima tienen un costo adicional por la distancia. Tu asesor te confirma el monto exacto antes de enviar.

Evita el contacto directo con perfumes y cremas, guárdala seca en su bolsita y límpiala con un paño suave. Así conserva su brillo por mucho más tiempo.